搬家报错「认证失败」或「密码错误」如何处理？

请逐项排查：

1. 检查账号格式：必须填写原邮箱的完整地址（如 user@domain.com），而非仅用户名；
2. 检查密码类型：若原邮箱已开启三方客户端安全密码或应用专用密码，搬家时必须使用该专用密码，不可使用网页登录密码；
3. 检查协议权限：确保用于验证的原邮箱账号已开启 IMAP/POP3 服务权限；
4. 检查服务器配置：确认 IMAP 服务器地址及端口填写正确；
5. 特殊场景：若原系统也是同类企业邮箱，请填写老邮箱地址和密码，不要填写新邮箱地址。