触发二次验证时原手机号无法使用怎么办？

若登录时触发多因子认证（异地登录二次验证），而绑定的原手机号码无法正常使用：

1. 普通账号：请联系管理员处理，重置安全问题并解绑安全手机，之后重新登录绑定新的安全手机与安全问题；
2. 管理员账号：可通过控制台验证身份后重置，重置后重新登录并绑定安全问题与安全手机；
3. 若绑定了手机与安全问题两者，验证时优先推荐使用手机短信验证。

建议：安全手机与安全问题都进行绑定，保障账号使用安全与登录顺畅。