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退信提示:您的邮箱账号被管理员设置为禁止向外域发信,导致邮件被系统退回

分类:退信问题 👁 15 次阅读 🕐 2026-08-18 13:04:27

问题描述

使用阿里邮箱发送邮件后提示:您的邮箱账号被管理员设置为禁止向外域发信,导致邮件被系统退回。

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问题原因

邮箱管理员没有授予当前账户外域发信的权限,所以发信失败。

解决方案

请联系公司邮箱管理员,参考下列步骤授予当前账户外域发信的权限。确认已有外发权限后再尝试重新投递邮件。


1、使用管理员账号登录阿里邮箱域管页面,依次选择组织与用户>邮箱管理。

2、单击需要调整的邮箱账户,外域发信勾选允许并保存。

说明


若需要授予此账户外域收信的策略,外域收信勾选允许并保存。

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