忘记密码怎么办？员工与管理员如何重置？

员工自助找回（需已绑定安全手机或安全问题）：登录页点击「忘记密码」→ 输入邮箱账号和验证码 → 通过安全手机短信验证码或安全问题验证 → 设置新密码。

管理员重置员工密码：postmaster 登录域管 → 组织与用户 → 员工账号管理 → 搜索账号 → 编辑 → 重置密码 → 输入并保存新密码。

管理员忘记密码：登录邮箱控制台（alimail.console.aliyun.com）→ 邮箱列表 → 管理 → 重置密码；或通过登录页「忘记密码」自助找回。