全域邮箱无法收发邮件如何排查？

按以下顺序排查：

1. 邮箱或域名到期：核查邮箱服务与域名服务是否到期，若到期请及时续费；
2. 域名解析配置错误或未生效：
   • MX 记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到；
   • SPF 记录未配置或配置错误：表现为频繁被其他服务商拒信（如 spf check failed）；
   登录邮箱控制台，点击对应邮箱右侧「管理 → 设置解析 → 检查域名解析」，系统自动判断是否生效；
3. 解析生效时间：不同 DNS 服务商 TTL 不同，一般 10 分钟左右，全球 DNS 可能超过 24 小时。

标准解析记录参考：