🎉 新用户注册即享30天免费试用,立即体验智能企业邮箱 →
🏠 首页 / 常见问题 / 其他问题

为什么网页版登录页面打开异常或提示域名未备案?

分类:其他问题 👁 4 次阅读 🕐 2026-09-17 15:26:18

根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》,未完成网站备案的域名访问企业邮箱时,CNAME 别名跳转会失效,无法通过 mail.您的域名 登录网页版。

  • 处理方式:统一使用平台通用地址登录网页版邮箱,客户端(Outlook、Foxmail)及手机 App 收发邮件不受影响;
  • 若需通过二级域名登录网页版,请联系贵司网站或服务器提供商提交备案;
  • 若主域名已备案,通过 mail.主域名 访问网页版不受影响。
← 查看更多问题 联系我们