管理员篇常见问题
邮件过滤：域管 → 安全管理 → 邮件规则，按发件人、主题关键字、附件名等条件设置「存垃圾箱 / 直接删除 / 退信」，对日常垃圾邮件定期补充过滤样本。 反垃圾黑白名单： 全域黑名单：阻止指定邮箱发来的骚扰邮件； 全域白名单：防止重要邮件被…
身份源管理用于把企业现有认证体系（如 AD/LDAP）与阿里邮箱打通，实现账号自动同步与统一登录： 在 企业定制 → 身份源管理 中可配置通讯录同步、单点登录（SSO）等； 与 AD/LDAP 集成后，员工账号随企业域控变化自动增删改，无需…
付费版默认保存 30 天内（AI 尊享版 90 天）已删除的邮箱账号，免费版不支持。 恢复账号：组织与用户 → 账号回收站 → 点击目标账号右侧「恢复账号」→ 确定。 转移邮件：账号回收站 → 点击「转移邮件」→ 填写目标邮箱地址 → 确定…