售后服务、技术支持
全域无法收发： 检查邮箱或域名是否到期，及时续费； 检查域名解析（MX / SPF）是否配置正确并已生效； 使用自己的域名访问服务器需配置对应解析。 部分邮箱异常：客户端收发失败请先排查网页端是否正常，再检查服务器地址、端口及账号密码（返回…
提供邮箱搬家功能，可将原邮箱历史邮件迁移至企业邮箱： 员工自助搬家：设置 → 邮箱设置 → 邮箱搬家，输入原邮箱账号密码触发； 管理员批量搬家：域管 → 增值服务 → 邮箱搬家，上传 CSV（搬家账号）批量开启； 搬家频率：3000 封以内…