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常见问题FAQ

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全部问题 (共 185 个问题)

如何查看往来邮件

查看与某位联系人之间的全部往来邮件,有两种方式: 会话模式:点击页面右上角设置 → 「查看更多设置」→ 邮箱设置 → 显示设置 → 邮件阅读模式,选择「会话模式」并保存。往来邮件会聚合在一起展示在邮件列表中,点击数字即可展开邮件会话; 邮件…

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如何使用邮件模板功能?

该功能仅 AI 尊享版支持,用于快速调用预置模板发送标准化邮件,提升重复性邮件的处理效率。 模板分两类: 个人模板:用户自定义,支持文本、表格、超链接等富格式编辑; 公共模板:管理员统一配置,有权限的成员可创建和编辑,使用范围支持全员、按部…

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如何使用个性化群发功能?

个性化群发支持为每位收件人生成专属邮件(如工资条、面试通知、成绩单),属于 AI 尊享版能力。 特点: 每位收件人收到的内容各不相同,是一对一投递的独立邮件; 支持通过变量占位符替换姓名、金额等个性化字段,实现「千人千面」。 开始方式(两种…

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AI智能标签功能

针对商务、财务、法务、高管等高邮件密度的岗位,AI 智能标签帮助用户快速找到重要邮件并自动归类。该功能仅 AI 尊享版支持。 功能特点: 可根据自己的需求创建自定义「智能标签」,交由邮箱 AI 自动标记邮件; 历史创建的标签可一键开启自动标…

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如何使用邮件追踪功能?

邮件追踪可查看域外收件人的已读/未读状态,确认邮件是否被阅读,减少无效等待(该功能仅 AI 尊享版支持)。 设置步骤: 登录网页端,在写信页面开启「邮件追踪」开关; 发送后在已发送文件夹点击该邮件,即可查看收件人是否已读/未读及首次阅读时间…

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