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网盘容量（每账号）： 版本网盘容量单文件最大上传 免费版2GB3GB 标准版/集团版5GB3GB 尊享版16GB3GB 如果上传的文件大小已超过网盘剩余容量，将无法上传成功。 查看使用情况：进入网盘页面可查看已用/剩余容量； 文件上传：在网…
管理员在员工账号管理页勾选账号，点击「删除」即可。需注意： 删除会清空该账号历史邮件，请先确认已备份； 删除后 30 天内（AI 尊享版 90 天）可通过账号回收站恢复账号或转移邮件； 冻结账号占用可用子账号数、可随时恢复；删除账号不占用可…
邮件过滤：域管 → 安全管理 → 邮件规则，按发件人、主题关键字、附件名等条件设置「存垃圾箱 / 直接删除 / 退信」，对日常垃圾邮件定期补充过滤样本。 反垃圾黑白名单： 全域黑名单：阻止指定邮箱发来的骚扰邮件； 全域白名单：防止重要邮件被…
身份源管理用于把企业现有认证体系（如 AD/LDAP）与阿里邮箱打通，实现账号自动同步与统一登录： 在 企业定制 → 身份源管理 中可配置通讯录同步、单点登录（SSO）等； 与 AD/LDAP 集成后，员工账号随企业域控变化自动增删改，无需…
自动转发可将收到的邮件自动转寄到指定邮箱（如离职交接、个人邮箱归集）： 网页版 → 设置 → 邮箱设置 → 自动转发； 输入转发邮箱地址，点击「添加转发邮箱地址」； 对方邮箱会收到一封确认邮件，点击确认后转发生效。 说明：企业可统一关闭账号…
当员工安全手机过期或需重新绑定时，管理员可介入： postmaster 登录域管后台，进入 安全管理 → 解绑安全手机，输入需解绑的邮箱账号执行解绑； 如需重置安全问题，在「密码策略 / 重置账号安全问题」中输入账号执行重置（重置安全问题前…
以 Outlook/Foxmail 为例（推荐 IMAP）： 新建账号，选择 IMAP 或 POP 类型； 用户名填完整邮箱地址； 收件服务器：imap.qiye.aliyun.com（端口 993，SSL）；发件服务器：smtp.qiye…
通过 Webmail 发送附件时，可根据文件大小选择普通附件或超大附件方式。单击「写邮件」进入邮件编辑界面： 一、上传普通附件（两种方法） 选择文件上传：单击「添加附件」按钮 → 选择文件 → 打开上传； 拖拽上传：把本地文件直接拖拽到「添…
付费版默认保存 30 天内（AI 尊享版 90 天）已删除的邮箱账号，免费版不支持。 恢复账号：组织与用户 → 账号回收站 → 点击目标账号右侧「恢复账号」→ 确定。 转移邮件：账号回收站 → 点击「转移邮件」→ 填写目标邮箱地址 → 确定…
在网页版设置 → 邮箱设置 → 黑白名单 / 反垃圾选项 中： 白名单：将重要发件人/域名加入白名单，避免被反垃圾系统误拦截； 黑名单：将骚扰邮箱加入黑名单直接拒收； 反垃圾级别：调整反垃圾过滤强度，平衡拦截率与误判率。 提示：若重要邮件进…
对比项普通附件超大附件 附件大小最大 60MB（上传时附件体积会增大，建议 30MB 以内）单封邮件单个不超过 4GB，总量受大附件中转站剩余空间限制 上传方式写邮件页面点击「添加附件」「添加附件」右侧下拉按钮选择「添加超大附件」 标识无文…
在网页版设置 → 邮箱设置 → 基本设置 中： 发件显示名：编辑对外显示的发件人名称（如「张三-销售部」）； 收件人显示名：设置收件人侧看到的名称格式； 邮件回复地址：指定收件人回复时默认发往的地址（如需将回复归集到特定邮箱）； 还可设置发…
「未读邮件」目录中显示的是读取状态为未读的邮件，红色字体数字表示当前未读邮件总数；邮件读取后就不会再继续显示在该目录中。 邮件所在的目录即邮件收取时保存的文件夹； 未读状态下，在「未读邮件」目录和邮件本身所在的文件夹中都可以查看到； 已读状…
登录阿里邮箱网页端，点击打开需要打印的邮件至邮件查看界面； 在邮件内容页面区域单击鼠标右键，或点击「更多」按钮，在弹出的选项栏中点击「打印邮件」。
重要：删除操作后邮件会自动移入「已删除」文件夹；「清空此文件夹」和「彻底删除」操作后邮件将从邮箱内彻底删除不再可见。 查看邮件时，选择「…」更多菜单中的删除选项； 查看邮件时，单击邮件信息上方的删除按钮； 勾选单封或多封邮件后点击页面底部删…